بغداد - كرادة خارج
  خدمة الزبائن : 07717200800

من نحن

الكترون ستور هو الواجهة الإلكترونية لشركة الكترون للتجارة العامة، التي تعد واحدة من الشركات الرائدة في العراق في مجال الأجهزة المنزلية. مع تاريخ يمتد لسنوات طويلة في تقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائها، نجحت شركة الكترون في أن تكون الموزع الرئيسي لعدد من العلامات التجارية العالمية المرموقة، مثل شينون، ارديسيا، وتكنوكاز. استجابةً لتغيرات السوق وزيادة الاعتماد على التجارة الإلكترونية، خاصة بعد جائحة كورونا، كان من الضروري إنشاء منصة تسوق إلكترونية متكاملة وسهلة الاستخدام. ومن هنا، انطلق الكترون ستور ليكون الوجهة المثلى لتلبية احتياجات عملائنا من الأجهزة المنزلية، مع التركيز على تقديم تجربة شراء سلسة وآمنة.

مهمتنا

نهدف إلى تقديم تجربة تسوق إلكترونية سهلة وآمنة للأجهزة المنزلية، مع شبكة توصيل تغطي كافة أنحاء العراق.

رؤيتنا

نسعى لتلبية احتياجات عملائنا بأحدث الأجهزة المنزلية، مع تقديم خدمة موثوقة وسريعة، وضمان أعلى مستويات الرضا.

قيمنا

نرتكز في الكترون ستور على الشفافية، الجودة، والابتكار. نسعى دائمًا لتقديم منتجات موثوقة وخدمة عملاء استثنائية تضمن تجربة تسوق مميزة لكل عميل.

Instagram

مقارنة0

              الشروط والأحكام

              التسوق: تتيح خدمة الكترون إستخدام سلة التسوق الألكترونية بعد الإشتراك، حيث يتمكن الزبون من تصفح البضائع المعروضة على موقع الكترون ستور و إضافة البضائع المطلوبة للشراء الى السلة لحين تثبيت الطلب. الطلبيات و التوصيل: تتعهد شركة الكترون بتوصيل المشتريات التي يقوم بها الزبون خلال فترة أقصاها سبعة أيام عمل من تاريخ تثبيت الطلب. و في حال حصول عوائق خارج إرادة الشركة، فيتوجب على الشركة إشعار الزبون بذلك. إستحصال مبلغ المشتريات: تقوم شركة الكترون بإستحصال مبلغ المشتريات من الزبون عند التوصيل، و يتوجب على الزبون توقيع قائمة الطلب عند الدفع. سرية و خصوصية الزبون: تتعهد شركة الكترون بمصداقيتها بشأن معلومات الزبائن (الإسم، رقم الموبايل و المحافظة)، و أن هذه المعلومات لن يساء إستخدامها و لن يتم بيعها أو إعطائها لأي جهة أخرى. إنهاء حساب الزبون: يحق لشركة الكترون إنهاء حساب الزبون بدون إشعار مسبق، و اللجوء الى القضاء (إن إستدعى الأمر) في الحالات التالية: إدخال معلومات خاطئة أو مظللة من قبل الزبون أثناء عملية التسجيل إمتناع الزبون عن دفع المبلغ المترتب عليه لحق المشتريات سوء إستخدام الخدمة من قبل الزبون إكتشاف أنشطة قرصنة أو فعاليات غير طبيعية علاقة الزبون بالشركة تعمل شركة الكترون بجهد للحفاظ على علاقة مهنية و أخلاقية عالية مع الزبائن من خلال الإلتزام بسياسة الإستخدام و الخصوصية. تتمنى الشركة من الزبائن الكرام الإلتزام بهذه السياسات و أخلاقيات العمل أيضاً.